2022年，XX市聚焦智慧城市建设工作，统筹推进数据资源整合、数据中枢平台建设、市民诉求落实解决等各项工作，全力提升城市精细化管理水平和为民服务能力。

一是持续推进数据资源汇聚。拓展充实中心视频资源，新增汇聚数字乡村视频资源1770路，一季度共汇聚和各类视频资源3994路。补充和更新XX社会治理综合管理服务信息平台人员基本信息和特殊人群信息，一季度更新特殊人群信息5600多条，信息更新率90%。

二是加快推进数据平台建设。XX市智慧城市运营中心计划建设集数据采集、数据汇聚、数据治理、数据共享于一体的数据中枢平台，实现市级各部门及社会资源数据的统一采集、汇聚、清洗、治理、交换、共享、管理、应用等，预算总投资700万元。

三是有序推进市民诉求解决。对于群众反映诉求依照从快办理的原则，加强部门间协调沟通，合理解决跨部门和单位的综合性诉求问题。受理各类事项4173件，办结3775件、办结率90.46%。12345便民服务热线受理2297件，社会治理综合管理服务信息平台受理各类事项993件，智慧城管平台受理856件。发送村财、村务、防电信诈骗等短信117万条次。