近日,灵活就业人员社保费征缴工作正式启动,在疫情防控不放松的前提条件下,XX市“四个到位”平稳有序推进灵活就业人员社保费缴纳工作。
准备到位,实操调研畅通渠道。11月5日,全区灵活就业人员社保费缴纳标准正式确定,为了全面畅通社保缴纳渠道同时做好疫情防控工作,XX市税务部门、社保部门、审批服务管理部门及各大银行等机构积极沟通,相关负责人实际调研,对几种线上社保核定和缴纳渠道反复测试,及时向有关部门反映渠道问题,确保社保缴纳工作顺利开展。截至目前,经过上百例测试案例,已开通所有可实现的线上渠道,缴费人可通过“我的宁夏”、“宁夏税务”、各银行手机APP和宁夏回族自治区电子税务局线上缴纳社保费,也可抵达XX市政务服务大厅线下缴纳社保费。
宣传到位,多线开展全面覆盖。由于今年社保费缴纳工作开展较晚,原则上于2021年底前应完成符合条件的灵活就业人员共计3万余人的社保缴纳工作,同时为了平稳度过疫情时期,进一步实现“非接触式”办税,XX市多方位宣传线上服务工作。利用微信、钉钉等线上APP宣传社保缴纳工作,通过视频讲解的方式宣传线上操作指南,在微信公众号、纳税人联络群中多次转发,及时扩大宣传面;与乡镇、街道各部门及时沟通,制定多种精准宣传方案,由点及面确保灵活就业人员应知尽知。
服务到位,主动作为稳步开展。为了更好地服务纳税人,在规定时间内完成社保征收工作,XX市税务局办税服务厅主动延长工作时间,每日提前半小时开工、延迟半小时下班,同时设立社保缴纳工作组,分设各小组专业服务灵活就业社保人员。导税分流小组在纳税人排队时辅导下载“我的宁夏”“宁夏税务”APP,并对缴费人进行分流分组;手机APP操作小组采用“1对1”专业辅导方式,帮助纳税人在手机APP上从登记、核定到缴纳实现一条龙服务;凭证小组负责辅导线上征收的缴费人下载电子凭证,并为有需求的缴费人打印纸质版完税凭证;前台征收小组负责专窗征收工作,专门服务无法从线上操作的缴费人。
疫情防控到位,确保防疫服务两不误。XX市在有序开展灵活就业人员社保费缴纳工作同时不放松疫情防控,税务大厅全面清洁消杀工作不松懈,负责防疫执勤点24小时不间断。安排专人在办税服务厅入口处卡点执勤,做好通行码和健康码的查看,记录进厅人员体温和基本情况,并在办税服务厅内设置一米线等候区,公示办税服务厅消毒情况,让纳税人缴费人安心办税、放心缴费,在这个特殊时期积极贡献税务力量。