今年以来，XX市立足工作实际，以“奉献、友爱、互助、进步”为主题，创新服务形式，提高服务质量，积极开展丰富多彩的志愿服务活动，引导社会各界大力弘扬志愿服务精神，形成“我为人人，人人为我”的良好社会风尚。

一是广泛征集志愿者，构建志愿服务队伍体系。通过志愿服务站、新时代文明实践中心(所、站)、各类网站、公众号、微信群、微博广泛等多种渠道发布招募信息，拓宽招募渠道，扩大影响力。在全市各文明单位、乡镇、村(社区)、窗口服务单位建立志愿服务机构，以固定办公场所为依托，面向全市居民提供多样化的志愿服务。同时，全市各单位均组建志愿服务队伍，依托志愿服务站引导本单位、本辖区公民注册志愿者，参与志愿服务活动。截至目前，我市在“中国志愿服务网”注册志愿者50887人，占全市常住人口17.1%，志愿者活跃度为51.4%,录入项目总时长48695小时，为推进志愿服务事业发展奠定坚实基础。

二是创新志愿服务激励机制，调动志愿者积极性。制定《XX市志愿服务褒奖激励制度》，根据志愿服务时长，实施志愿者星级认证制度，对生活困难、遭受重大意外的星级志愿者，组织动员社会力量，给予相应的生活照顾和物质帮扶。此外，鼓励志愿者所在社区、单位因地制宜提出激励措施，如，为志愿者购买保险、发放交通补贴、就餐补贴、免费体检、实施公益假期等。今年年初，白土岗乡新火村、人民街社区、水木灵州社区等单位召开了优秀志愿者表彰大会，有效调动了志愿者服务的积极性。

三是创新服务模式，推动志愿服务“多元化”。以幸福邻里、弘扬文明新风、移风易俗、文明XX·你我同行、文明出行、清洁家园等为主题，打造社区群众需求与志愿服务良性互动的生态环境，实现社区志愿服务的精准化。开启志愿服务“点单”模式，依托新时代文明实践中心，形成集体参与、社会协同的文明实践“大矩阵”，变“独唱”为“合唱”，让基层社会文明实践点(站)真正成为整合基层服务资源、统筹志愿服务力量的主阵地，打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。

四是挖掘特色资源，打造志愿服务项目品牌。充分挖掘各单位、各乡镇、村、社区优势和资源，建立“品牌特色服务项目”长效机制。精心打造“红色宣讲”“科技助农”“义务演出”等贴近生活、服务群众、具有特色优势的志愿服务项目，做优做精做细“爱心义剪”、“五老”调解室、“红色义巡队”等特色品牌，为创响“银耀XX”志愿服务品牌集聚力量。截至目前，全市15个社区67支志愿服务队参与志愿活动3千余人，服务时长2万余小时。