一是抓辅导，扶企助产“有温度”。通过前台、窗口、热线广泛收集纳税人涉税需求，以“蓝精灵”服务诊疗团队为“中央处理器”，集中处理政策疑难问题，统一政策执行口径，量身定制相关操作指引；精准掌握企业应享优惠政策总体情况，及时提醒企业足额享受，助企纾困解难，服务“六稳”“六保”大局。

二是加速办，出口企业“后劲足”。组建出口退税的“专业工作团队”，对出口退税服务企业情况进行梳理；加强系统问题管控，通过上下沟通、税企联动，在最短时间解决相关突发问题；针对出口退税业务采取“审核不过夜”的滚动审核模式，随到随审，随审随批，减少资金占用时间，加速企业资金流转，平均办退时间仅为3个工作日；充分利用“网路”提前与纳税人沟通当月出口退税事宜，辅导企业人员通过电子税务局申报办理出口退税业务，在线审核、调查评估，纳税人在线实时跟踪审核结果，让纳税人实现“足不出户、网报网退”。

三是非接触，纳税服务“不打折”。大力推行“非接触式”办税缴费服务，推进实体办税服务厅向网上延伸。在办税“更加简便”上出真招，进一步精简办理流程和操作环节；在办税“更加快速”上出实招，建立“大预审”首次分流、电子税务局二次分流、梯次窗口三次分流的“三层分流”机制，即办即走、节省时间；在办税“更加省心”上出硬招，按照“多走网路”原则，积极推广增值税电子发票、“我的宁夏”APP线上社保缴费、窗口扫码缴费功能，业务办理时间平均压缩50%。