今年以来，XX市紧紧围绕“11281”目标任务，对标《全国县级文明城市测评体系》具体要求，创新思路举措，完善工作机制，推动创城精细化、常态化，在银川市文明城市创建测评中，XX市位居两县一市第一位。

（一）强队伍，做优志愿服务行动。在全市14个社区142个小区推行志愿服务项目化，建立“包街”责任制，逐一明确责任单位、管辖路段和任务清单，组织全市干部上街开展不文明行为劝导志愿服务活动，针对主要交通路口行人、机动车、非机动车混行、行人乱穿马路，机动车、非机动车逆行等现象进行劝导整治，确保创城工作落细落实。今年服务时长达24万小时。

（二）强机制，做实“城市啄木鸟”行动。聘任200余名文明志愿监督员作为“城市啄木鸟”，通过“随手拍”等方式在微信群进行反馈，由专人负责第一时间对反馈信息进行快速判别并精准推送至相关职能部门，复杂问题会同多部门联合处理，待各部门处理完毕后及时通过微信群进行反馈。今年已累计处理问题1000余条。

（三）强基础，做细十大惠民工程。对停车难乱停车、城市“双修”、城区卫生、集贸市场提升改造等难点问题进行大排查、大整治，尤其对主干道、商业街、背街小巷存在的机动车道被占用、机动车违停、人行道地砖松动、路面坑洼破损、卫生间指示牌不达标等问题，逐一列出整改清单，强化调度督查。截至目前，全市新增停车泊位3526个，依法拆除违章建筑51处，处理违停5157起，清拖车辆2704辆，完成城市内涝、日间照料中心、综合文化服务中心等项目15个，补植补栽12万余株。

（四）强措施，做好环境整治。坚持难点突破、源头治理，打好城乡环境治理、爱国卫生运动、全民创卫行动“组合拳”，严格落实“门前三包”责任制，严肃整顿乱丢垃圾、违章搭建等行为，着力整治并改善城乡结合部、背街小巷、农贸市场周边环境脏乱差状况，保持城市洁净，打造宜居环境。截至目前，举办垃圾分类知识讲座30余场次，发放宣传资料5万余份，整改标识200余个，263个公共机构分类垃圾桶全部配齐，清理橱窗广告3800余次、乱堆乱放9400余处、破损条幅彩带1000余条。

（五）强宣传，做浓氛围营造。将社会主义核心价值观、中国梦、讲文明树新风、唐韵风格等艺术内容融入城市公共空间，创新墙体广告、站点橱窗、建筑设计等宣传载体和形式，在垃圾桶、灯杆、座椅等生活设施上布设、张贴创城文明标语，努力将创城工作延伸拓展到各领域、各层面。