XX区着力打造智慧政务服务
今年以来,XX区大力推进“互联网+政务服务”工作,着力提高政务服务“一站式”办理水平,以打造智慧政务“一张网”“一窗办”“一次办”“一平台”四个特色工作为抓手,基本形成了上下联动、网络互通、层级清晰的智慧政务服务体系。
一是优化顶层设计、整体联动,健全智慧政务“一张网”建设。围绕群众和企业到政府办事“最多跑一次 ”的工作目标,制定出台《2019年XX区深化“放管服”改革实施方案》等多个文件,将“互联网+政务服务”纳入政府目标管理绩效考核,加大分值权重,强化激励问责,形成部门联动、权责清晰、系统推进的良好工作局面。
二是升级自助服务、智慧服务,优化政务大厅“一窗办”能力。加大各级实体政务大厅硬件设施投入,开辟自助办税区、休闲阅读区等群众休息区域,新增自助税票打印机、天然气自助缴费终端等智能设备,企业和群众办事便利化、自助化程度明显提升,打造了方便快捷、温暖贴心的“政务服务之家”。
三是推动信息共享、数据代跑,提高智慧政务“一次办”水平。坚持以整合资源、共享数据、一窗受理、并联审批为抓手,全面简化办理流程,实施“多证合一、一照一码”、“证照分离”和不动产登记制度改革,坚决杜绝“奇葩证明”,实现利企便民。进一步推动网上政务服务事项标准化建设,编制《XX区群众和企业到政府办事事项目录清单》并实行动态调整,同时对全区政府部门及单位的33个审批专网系统进行全面调查摸底。截至目前,XX区已公布的947项依申请类事项中,可在线受理947项,在线受理率100%,通过甘肃政务服务网累计办理事项7892件,居全省第14名。
四是积极主动对接、锐意创新,配合智慧政务“云平台”搭建。积极配合推进“智慧张掖”行动计划,配合全市构建统一的智慧应用集成平台,与甘肃省政务服务外网形成“云网融合”架构,逐步配合将部门信息平台整合接入全市政务云体系,做好应用迁移,实现政务数据资源的统一管理和发放,为全区信息化建设发展提供一站式管家服务,有效降低数据运维管理风险。